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お客様の声

ナルホ堂にて補聴器をご購入いただいた方のアンケートを基に、ガイドラインにのっとり補聴器の効果・効能に関する記述を伏せる等の編集を行ったうえで掲載しています。

 

A.S. さん 女性 70代前半

 

補聴器購入店舗: 池田店

補聴器機種: シーメンス

ナルホ堂を選んだ理由: 医師からの紹介

 

 

担当技術者の印象:補聴器の使用は初めてでしたので、期待と共に不安もありましたが、一つ一つ丁寧に説明して頂いたので安心して購入することができました。調整の詳しいことはわかりませんが、聞こえの感想を伝えるごとに調整によって音が心地よくなっていくのが実感でき、ここまで調整によって聞こえが変わるのかと技術の高さに驚かされました。

ナルホ堂の印象:担当の方はもちろんほかのスタッフの方も非常に親切で気持ち良く補聴器を購入できました。先生から「池田ならナルホ堂が良いよ」と伺いこちらを利用させていただきましたが、補聴器の効果の測定などもしっかりして頂いて、勧めたいただいた意味が分かりました。

 

 

T.Bさん 男性 55歳

 

補聴器購入店舗 川西店

補聴器機種   GNResound

ナルホ堂を選んだ理由 友人の紹介

 

 

担当技術者の印象:かなり細かいことを質問したが嫌な顔もせずに、しっかりと答えて頂いたので好印象だった。また、こちらの要望に対しても的確な提案で私の要求に応えて頂いたのもこちらで購入を決めた要因となった。

ナルホ堂の印象:他店に比べて補聴器に対してしっかり取り組んでいることが見て取れた。測定一つにしても詳細に測定して頂いたし、調整もどのようにしているか、なぜそのような調整をするのかを尋ねた際にも受け答えから補聴器の理解が非常に深いように感じた。